Support Medewerker

Nedap Healthcare is een marktgroep binnen Nedap die innovatieve oplossingen ontwikkelt voor de Nederlandse zorgmarkt. We leveren en ontwikkelen oplossingen die het gehele proces van zorgadministratie, planning, zorgdossier en urenverantwoording ondersteunt. Hiervoor creëren we complete, gebruiksvriendelijke webapplicaties en leveren we slimme apparaten die het werkproces vereenvoudigen. Door deze mooie combinatie van hard- en software, zijn we in staat om de uitvoerende medewerkers, de teamleiders en het bestuur van zorginstellingen, laagdrempelig en tijdig van de juiste informatie te voorzien.

Wat ga je doen?

Caren is het cliëntportaal dat door Marktgroep Healthcare wordt aangeboden. Het portaal geeft inzicht in de agenda van de cliënt, stelt familieleden en de cliënt in staat om te communiceren met zorgprofessionals en geeft inzicht in het dossier en zorgplan van de cliënt. Het platform wordt onafhankelijk van de klanten van Healthcare gepositioneerd. We hebben jouw hulp nodig mensen in de zorg verder te helpen. Lijkt het je leuk gebruikers van Caren te helpen en blij te maken via e-mail? Dan zijn we op zoek naar jou!

In de huidige situatie zal je vooral mails beantwoorden met vragen van gebruikers en zorgaanbieders. Omdat Caren Zorgt steeds meer gebruikers krijgt, groeit de behoefte naar ondersteuning van klant en cliënt. Via deze weg bied je ondersteuning aan zorgaanbieders en ben je in staat vragen vanuit de cliënt te beantwoorden.
Je werkt in een gemotiveerd team met leuke collega’s die een verschil willen maken door op te staan voor mensen met een zorgbehoefte. Ben jij voor langere termijn beschikbaar en wil jij aansluiten bij dit team? Reageer dan vooral!

Wie zoeken we

Ben jij gemotiveerd om mensen te helpen hun zorg te organiseren? Via diverse media zoals e-mail komen vragen binnen, deze zul je beantwoorden. Verder denk je na over de mogelijkheden om naar een hoger niveau te brengen, beheer je onze social media accounts en houd je de handleidingen actueel, breng je de brug tussen techniek en de gebruiker.

Verder zijn we op zoek naar een collega die over de volgende kwaliteiten en vaardigheden beschikt:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Het lijkt je leuk dit werk voor langere tijd te doen;
  • Je hebt kennis van zorginhoudelijke processen;
  • Je bent servicegericht;
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende communicatiestijlen;
  • Je kunt goed schakelen tussen de systemen;
  • Je werkt gestructureerd;
  • Je hebt technisch inzicht.

Wat wordt een Nedapper geboden?

Binnen je rol als Support Medewerker bij Carent Zorg geniet je van diverse werkzaamheden en kun je het verschil maken door zelf initiatieven te nemen. Wij zien medewerkers namelijk als ondernemers. Dat betekent dat je jouw rol op je eigen manier in gaat vullen. Hierbij verwacht Nedap uiteraard veel eigen verantwoordelijkheid van jou. Vanzelfsprekend bieden wij een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een prettige werkomgeving.
Ben je benieuwd naar de werkomgeving en naar de persoonlijke verhalen van de nedappers? Klik dan snel verder https://lifeatnedap.com/blog/100-flex-bij-nedap-healthcare/https://www.youtube.com/watch?v=WzRAf3Sn2EE

En nu?

Upload  je CV en vertel ons waarom jij de geschikte kandidaat bent voor deze leuke functie. Het eerste gesprek is een korte speeddate. Weet je ons na de eerste kennismaking te overtuigen, dan volgt er een tweede gesprek. Dit zal in de vorm van een meekijk dag zijn.
Als onderdeel van de sollicitatieprocedure kunnen wij vragen om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Zoeken wij jou? Overtuig ons van je kwaliteiten door te reageren via de sollicitatiebutton of neem bij vragen contact op met Femke Startmann: 074 246 92 10

Nedap NV

Overige vacatures